Kate est une belle jeune femme aussi égoïste et déterminée que seule. Elle naime pas particulièrement les fêtes de Noël et pourtant elle se rend dans un grand magasin afin dy faire un dernier achat pour son ex-petit ami, Jack. Elle sévanouit quand une démonstratrice lui vaporise un parfum dans les yeux. À partir de ce moment, elle va revivre 12 fois la veille de Noël. Elle va ainsi redécouvrir lesprit de Noël, renouer avec sa famille, se faire des amis, et surtout se rendre compte quelle nest pas amoureuse de celui quelle croyait