Samedi 23 juillet 2011, la «Diva du Soul» Amy Winehouse est retrouvée morte chez elle, à Londres. Fauchée en pleine gloire à 27 ans. A travers les anecdotes de ceux qui l’ont le mieux connue, son ami d’enfance, son coiffeur ou encore son tatoueur, et de ses plus grands fans, comme le chanteur Benjamin Biolay ou l'animatrice radio Emilie Mazoyer, ce documentaire raconte comment l’artiste a conquis le monde en moins d'une dizaine années et deux albums. Mais aussi comment l’adolescente et la femme n’est jamais vraiment parvenue à se débarrasser de ses blessures…